【小店不打烊】“面包人”再出發(fā)
發(fā)布時間:2024-02-19 16:10:50 | 來源:中國青年報 | 作者:陳卓瓊 | 責(zé)任編輯:馬蓮蓉在江西省資溪縣最熱鬧的建設(shè)中路,500米范圍內(nèi)有三四家面包店,邱海翔和周穎夫妻經(jīng)營的愛心面包店是最熱鬧的一家。
早上9點多,周穎將新鮮出爐的面包搬上貨架,給面包裝袋的間隙,她還得騰出手接聽各種訂貨電話,不大的面包店里,擠滿了拎著大包小包的顧客。
春節(jié)期間,愛心面包店也沒有打烊,夫妻倆和四個蛋糕師傅每天工作到凌晨,加班加點給縣里過壽的老人做蛋糕。
外出打拼的子女返鄉(xiāng)過年,不少老人把過壽這件“大事”挪到全家團(tuán)圓的時刻。這對年輕的夫妻店主說,這么做“不為掙錢,如果每家店都關(guān)門了,老人們?nèi)ツ睦镉喌案饽兀俊?/p>
常住人口不到10萬人的資溪縣,四面環(huán)山,不種小麥,也不生產(chǎn)面粉,但30多年間,這里卻走出了一支規(guī)模4萬多人的“面包大軍”,將1.6萬家門店開到全國1000多個城市,被譽(yù)為“中國面包之鄉(xiāng)”。
1987年,當(dāng)?shù)貎擅宋檐娙死迷诓筷爩W(xué)到的烘焙技術(shù),湊錢在江西鷹潭開了資溪人的“第一家面包店”,點燃“資溪面包”星星之火。從此,親帶親、鄰帶鄰,資溪人和“面包”一起闖入國人的生活。
(小女孩店內(nèi)選購面包。資溪縣委宣傳部供圖)
“面包人”走出去,走回來
第一批外出謀生的資溪人靠著做“面包”生意買了車和房,帶著家人過上了好日子。一個個勤勞致富的故事,給觀望中的資溪人吃下定心丸,年輕人收拾行囊,紛紛外出搶占灘頭。
20世紀(jì)90年代中期,去外地做面包生意的資溪人,一個月就成為萬元戶的例子屢見不鮮。逢年過節(jié),資溪人見面總不忘寒暄,“今年在哪里做面包?”回答也是千篇一律,“還好還好”,這句話的潛臺詞往往是:數(shù)錢數(shù)到手抽筋。
那時不僅農(nóng)民、工人做面包,一些行政事業(yè)單位的干部、職工、教師也停薪留職或是辭職做面包。資溪人的面包店逐步從巷子里搬到了主街上,告別“作坊式”的粗放經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)向“前店后廠”門店化直營。
20多歲時,游小輝就在南京開了自己的第一家面包店。他回憶,早期資溪人開店往往只看哪里沒有面包店。那時,開辦的多是“夫妻店”,經(jīng)營模式是“批發(fā)+少量零售”。門店直營后,小店店主們開始注重店面裝修,開起了連鎖店,慢慢有了品牌意識。
面包種類也日漸豐富。最開始,一個面包胚,從中間破開,擠上奶油、撒上椰蓉,就成了兩種口味,放油鍋里炸一下,就又成了新口味。再往后,吐司面包、虎皮卷、肉松面包、奶酪包、牛角包等,種類越來越豐富,帶給食客更多選擇。
游小輝靠著做“面包”賺到了第一桶金,也在進(jìn)入21世紀(jì)的第一個10年,成了百萬富翁。生意最好的時候,游小輝名下有7家面包店、一家巧克力工廠和一個面包工廠。
當(dāng)?shù)卣谫Y溪面包產(chǎn)業(yè)起步階段,就開始提供小額“面包貸款”。想去外地開面包店的資溪人:?資溪人,很方便就能貸到幾千至幾萬元的啟動資金。2001年,資溪成立了全國第一家縣級面包行業(yè)協(xié)會,當(dāng)?shù)胤ㄔ骸⒐ど獭⒐驳炔块T還組建了一支專業(yè)隊伍,為在外的資溪面包商戶提供法律、資金或是技術(shù)方面的援助。
資溪“面包人”不斷走出去又陸續(xù)走回來。游小輝在2018年回到資溪創(chuàng)業(yè),和70多位被“請”回家鄉(xiāng)的企業(yè)家一起謀劃資溪的面包產(chǎn)業(yè)。縣里按照“一企一策”為他們提供場地、落戶、資金、技術(shù)、辦證、政策兌現(xiàn)一系列服務(wù)。
面包小店抱團(tuán)發(fā)展
鄧漢興在浙江、江蘇都經(jīng)營過面包店,12年前,他選擇把自己的面包事業(yè)帶去離家鄉(xiāng)資溪近一點的江西上饒,為“面包”奮斗的日子里,鄧漢興建團(tuán)隊,打造品牌,希望把面包產(chǎn)業(yè)經(jīng)營成幾代人的事業(yè)。
這名中年人經(jīng)歷過“只要肯吃苦,就能掙到錢”的好光景,也見證了國內(nèi)面包產(chǎn)業(yè)從“量的積累”到“質(zhì)的進(jìn)步”的發(fā)展變化過程。如今,面包產(chǎn)品的更迭速度相比以往更快,銷售渠道也發(fā)生變化,一同擠占市場的還有各類層出不窮的中式糕點鋪、私房甜品店和零食鋪,面對同行業(yè)和跨行業(yè)帶來的沖擊,鄧漢興坦言,“競爭和壓力是多方面的”。
“年輕人的消費(fèi)習(xí)慣也和過去不同了”,透過幾家門店客單價格下降的趨勢,鄧漢興發(fā)現(xiàn),有了更多選擇的年輕人消費(fèi)也更趨理性,“購買一款面包或蛋糕,他們不僅會上網(wǎng)比價,還會不厭其煩地多跑幾家線下門店比價。”這意味著在人工成本、店租、原料價格大幅上漲的當(dāng)下,面包店需節(jié)約成本為年輕顧客提供更有“性價比”的選擇。
這兩年,鄧漢興漸漸找到了轉(zhuǎn)型的路子,他選擇加盟“資溪面包”品牌,和眾多面包小店店主一起抱團(tuán)發(fā)展。
通過舉辦“面包文化節(jié)”等一系列舉措,資溪縣逐步吸引鄉(xiāng)賢及烘焙行業(yè)領(lǐng)軍人物返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)資源回歸,組建資溪面包科技公司,合力打造“資溪面包”品牌。目前,總投資約6億元的資溪縣面包中央工廠已建成投產(chǎn),按照“總部基地+大型冷鏈物流+門店銷售”模式運(yùn)營,發(fā)展直營店和加盟店。
在面包中央工廠,一個個面團(tuán)經(jīng)過醒發(fā)、烘烤、冷卻、脫模、包裝和分揀后,凌晨,冷鏈配送至門店。資溪面包科技發(fā)展股份有限公司惠企特派員吳建平介紹,這里一天能生產(chǎn)13萬-15萬件面包產(chǎn)品,包括成品和半成品,滿足半徑300公里范圍內(nèi)300-350家門店的產(chǎn)品供應(yīng)。
資溪面包產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室負(fù)責(zé)人曾長華看到了抱團(tuán)的利好:對面粉、雞蛋、糖、油、奶一類大宗商品集中采購,可以降低采購成本,把研發(fā)工作放到大專院校,縣校企合作,可以減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),統(tǒng)一生產(chǎn),還能減少人工成本。
轉(zhuǎn)型的過程中,鄧漢興也經(jīng)歷過陣痛,最不舍的是要把自己經(jīng)營了很多年的品牌名和技術(shù)團(tuán)隊丟掉。在這之前,鄧漢興在上饒市廣豐區(qū)經(jīng)營了六七家面包店,生意“還算過得去”,后來他想要進(jìn)一步開拓市場,卻受困于“有限的個人力量”,他明白要跟著市場的大環(huán)境走,也篤定“合作抱團(tuán)”更有未來。
現(xiàn)在,鄧漢興的面包生意有了新起色:成功把分店開到了上饒的幾個縣區(qū)。縣里正在打造的“中央廚房”給采購、倉儲、研發(fā)、生產(chǎn)、配送等環(huán)節(jié)提供“解決方案”,這些曾是企業(yè)耗費(fèi)心力最多的事,沒了后顧之憂,他開始騰出手來專心做好管理。
(愛心面包店里,師傅在給蛋糕裱花。資溪縣委宣傳部供圖)
年輕“老店”有秘訣
邱海翔是“面包二代”,十幾年前接手了父親經(jīng)營的面包店。如今,這家店成了資溪的老字號,夫妻倆一個銷售,一個制作,雇了十幾名員工。
店里賣的最好的是一款小餐包,外殼金黃酥脆,咬下去,滿口奶香,一元一個。每天早上9、10點,下午5、6點是生意最好的時候,學(xué)生放學(xué)、下班都會買上幾袋面包回去。一天的營業(yè)額有五六千元。
夏季一直是面包店的淡季,但這兩年,隨著大覺山漂流的火爆,不少夏季來資溪旅游的年輕人也會來愛心面包店打卡。小店在社交軟件上,收獲了不錯評分。
面包原料年年漲,小店售賣的面包始終保持親民的價格,4元一個三明治、6元一個肉松海苔卷、8元一個培根卷……店里多數(shù)商品,10元以內(nèi)的價格都能買到。因為生意火爆,前幾年夫妻倆把隔壁的店面也盤了下來,給面包店擴(kuò)容。
一些客人常來常往間都和夫妻倆處成了朋友,店里的面包也成了他們口中,“一段時間不吃就會想念的味道”。小店里的面包、蛋糕都是現(xiàn)做現(xiàn)賣,保證口感,碰上常光顧的老人、孩子周穎也會拿出店里的新品給他們品嘗,這是婆婆教給她的待客之道。
每天早出晚歸做面包,兩個30歲出頭的年輕人不覺得辛苦,用周穎的話說,“顧客覺得好吃,從認(rèn)可你家面包到認(rèn)可這家店和你這個人”是很有成就感的事。
“愛心面包”一直沒有分店,因為考慮到“管理不好,會影響口碑”。邱海翔會時常外出學(xué)習(xí)制作時下最流行的烘焙產(chǎn)品,周穎會把各色造型和口味的面包和甜品拍照發(fā)朋友圈,“勾起”老客們的食欲。
為了更符合年輕人的消費(fèi)習(xí)慣,這家老店也告別了過去散裝稱重的售賣方式,開始使用定制的包裝盒和包裝袋,按件計價,大件面包和禮盒,可以快遞寄給全國各地食客,店里還推出無糖、低糖產(chǎn)品,滿足小眾需求。
和所有正在創(chuàng)業(yè)的年輕人一樣,細(xì)水長流的日子里,夫妻倆也有自己的“雄心”——把面包小店經(jīng)營成“百年老店”,眼下他們正想辦法改進(jìn)保鮮技術(shù),讓外省食客嘗到最新鮮的“資溪味道”。
(作者 陳卓瓊)